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よくある質問
注文はいつ発送されますか?また、配送にはどのくらいかかりますか?
ご注文はすべて、ご購入の翌営業日に処理されます。お届けまでには、配送先によって異なりますが、8~10営業日ほどかかります。ご注文の商品が発送され次第、追跡番号をお知らせいたします。
注文状況を追跡できますか?
はい、もちろんです。荷物が発送されるとすぐに、リアルタイムの追跡リンクが記載された確認メールが届きますので、配送状況をご確認いただけます。
返品ポリシーを教えてください。
お客様のご満足を最優先に考えております。ご注文商品到着日から30日以内であれば返品可能です。返品方法についてはメールにてお問い合わせください
支払いは安全ですか?
はい、もちろんです。VisaとMastercardをご利用いただけます。
不良品を受け取った場合はどうすればよいですか?
ご安心ください!商品が破損して届いた場合は、ご連絡の上、破損箇所の写真をお送りください。すぐに交換品をお送りするか、全額返金いたします。
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すべてのご注文は追跡番号付きで安全にお届けします。
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